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男子预定广州一别墅度假放松 到了地点却发现…

近日,来自湖南的徐先生

想趁着来广州办事期间

租个温泉别墅与同事们一起度假放松一下

他便花了5280元

通过美团App预订了

位于广州从化碧水新村三区三街40号

的一栋温泉别墅,准备在

12月8日带着同事入住

但是到了8日入住当天

商家却给徐先生发来了一个

与预订页面完全不一样的地址

实际情况与图片描述不符

商家发来的地址是从化温泉镇

明溪山庄的别墅

与预订页面上显示地址相隔20公里

开车需要25分钟!

考虑到两地距离太远

徐先生最终决定取消

这次温泉别墅活动安排

但是商家当时却拒绝了

退还别墅租金的请求

!!!

商家梁先生如此解释↓↓

从化这边有三百多套别墅,由于温泉区太大了,导致了定位出现了偏差。收到了徐先生的问题反馈后,他也邀请了徐先生先来到预订页面上的地址进行交涉,并同意安排距离最近的一套更大款型的别墅,供徐先生及其朋友入住,但是徐先生并不配合。

之后,梁先生表示

该次事件也的确给自己造成了经济损失

最终,他还是同意给徐先生退了款

事件最终得到解决是好的

不过DV君始终不能理解

为什么定位的位置

能出现20公里的误差?

哪怕度假区真的有这么大的范围

酒店方也应该准确定位吧

否则难免会让人觉得不靠谱

来源:广东公共DV现场

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